Saltar al contenido
Documento sanitario

Aviso legal y sanitario sobre suplementos dietarios

Última actualización: 15 de marzo de 2025

Este aviso resume la información sanitaria, regulatoria y de uso responsable de los productos comercializados por Hospital en Casa SAS en Colombia. Está dirigido a clientes, cuidadores y profesionales de la salud que consultan el sitio. La lectura completa es recomendada antes de iniciar cualquier suplementación.

Importante: los productos comercializados a través de hospitalencasa.com.co no son medicamentos. Son suplementos dietarios o ingredientes naturales de uso tradicional, con notificación sanitaria INVIMA cuando aplica. No están autorizados ni indicados para curar, prevenir, diagnosticar o tratar enfermedades. No reemplazan tratamiento médico ni reemplazan una dieta equilibrada.

1. Naturaleza de los productos

Los suplementos dietarios son preparaciones destinadas a complementar la dieta. Contienen nutrientes (vitaminas, minerales, aminoácidos, fibra), ingredientes botánicos o extractos vegetales en concentraciones que aportan apoyo nutricional. En Colombia, su categorización regulatoria depende del ingrediente, la concentración y las afirmaciones del rótulo. Cuando aplica, cuentan con notificación sanitaria ante el Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos (INVIMA), dependiente del Ministerio de Salud y Protección Social.

2. Diferencia entre suplemento dietario y medicamento

Un medicamento tiene indicación terapéutica autorizada, registro sanitario INVIMA como medicamento y respaldo de eficacia clínica para una enfermedad específica. Un suplemento dietario se ofrece como apoyo nutricional, no tiene indicación terapéutica autorizada y no puede afirmar que cura o previene enfermedades. Comunicamos esta diferencia con claridad en las fichas de producto y en las llamadas de las asesoras. Si necesitas tratar una enfermedad diagnosticada, consulta con un médico para evaluar la terapia farmacológica adecuada.

3. Notificación sanitaria INVIMA

Exigimos al fabricante o importador la copia vigente de la notificación sanitaria cuando el producto la requiera. Verificamos número de notificación, vigencia, titular y categoría declarada. Si un proveedor no presenta documentación o presenta documentación dudosa, su producto no entra al catálogo. La notificación sanitaria no equivale a un registro como medicamento y no autoriza al fabricante a hacer afirmaciones terapéuticas.

4. Público objetivo

Los productos están destinados a personas mayores de 18 años, en buen estado general de salud, que deseen incorporar un apoyo nutricional dentro de un estilo de vida saludable. Mantener todos los productos fuera del alcance de niños y adolescentes. No están diseñados para uso pediátrico ni adolescente sin supervisión profesional.

5. Advertencias específicas

Se recomienda consultar previamente con un médico o nutricionista en los siguientes casos:

  • Embarazo y lactancia: la mayoría de suplementos no cuenta con estudios suficientes en gestantes ni en mujeres lactantes. Algunos ingredientes botánicos están contraindicados.
  • Condiciones crónicas: diabetes, hipertensión arterial, enfermedad renal crónica, enfermedad hepática, trastornos de la coagulación o autoinmunes.
  • Tratamientos farmacológicos en curso:
    • Anticoagulantes (warfarina, rivaroxabán, apixabán, dabigatrán): pueden interactuar con suplementos que contengan vitamina K, omega-3 en dosis altas, ginkgo biloba, ajo concentrado o cúrcuma.
    • Antihipertensivos (losartán, enalapril, amlodipino): algunos ingredientes pueden potenciar o reducir el efecto sobre la presión arterial.
    • Hipoglucemiantes orales e insulina: ingredientes como berberina, canela de Ceilán o ácido alfa lipoico pueden modificar el control glucémico y requerir ajuste de dosis bajo supervisión médica.
    • Antidepresivos y ansiolíticos: algunos botánicos (hierba de San Juan, kava) tienen interacciones documentadas con varios psicofármacos.
  • Cirugías programadas: suspender la suplementación al menos dos semanas antes del procedimiento, salvo indicación contraria del médico tratante.
  • Alergias e intolerancias: revisar siempre la lista de ingredientes antes de iniciar.

6. Reacciones adversas

Aunque los suplementos dietarios bien dosificados suelen tener buen perfil de tolerancia, pueden presentarse molestias digestivas leves (náuseas, distensión abdominal, deposiciones blandas), cefaleas transitorias o reacciones cutáneas en personas sensibles. Si aparece cualquier reacción inesperada, suspende el uso, consulta a un profesional de la salud y comunícalo a nuestra asesora para registrar el caso.

7. Información para profesionales de la salud

Los médicos, nutricionistas, químicos farmacéuticos y demás profesionales que deseen consultar fichas técnicas detalladas, certificados de análisis o información sobre interacciones específicas, pueden solicitarla escribiendo al correo atencion@hospitalencasa.com.co con identificación profesional. Mantenemos comunicación abierta con profesionales que atienden a clientes que adquieren productos en nuestra plataforma.

8. Carácter educativo del contenido del sitio

Los artículos, guías clínicas y fichas de producto publicadas en el sitio tienen fines educativos. No constituyen consulta médica individualizada. La información presentada es general y puede no aplicar a casos clínicos particulares. Las decisiones sobre suplementación, terapia o cambios en el estilo de vida deben tomarse en conjunto con un profesional de la salud que conozca tu historia clínica.

9. Marco regulatorio aplicable

Hospital en Casa SAS opera bajo el marco normativo colombiano vigente, incluyendo:

  • Decreto 3249 de 2006 y normas concordantes, sobre suplementos dietarios en Colombia.
  • Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y normas reglamentarias.
  • Ley 1581 de 2012 sobre protección de datos personales.
  • Resoluciones del INVIMA aplicables a la categoría.
  • Lineamientos del Ministerio de Salud y Protección Social.

10. Contacto en caso de duda sanitaria

Hospital en Casa SAS — Atención farmacéutica

NIT 901.234.567-8

Carrera 11 # 93-46, Oficina 802, Bogotá D.C.

Correo: atencion@hospitalencasa.com.co

WhatsApp: +57 318 555 0123

Ante cualquier duda sanitaria, consulta primero a tu médico tratante. Hospital en Casa no sustituye la atención profesional en salud, ni la información de este aviso constituye recomendación clínica individualizada.